5月22日晚间，为进一步提升公司管理人员管理意识、能力、技巧，规范公司管理工作，按照“双争”活动要求，举办了第一期管理人员研训班。 公司聘请金信营销与管理咨询公司祝勇老师作了“管理者沟通艺术”的专题授课，为时3个半小时。授课内容包括：“听、看、问、说”高效沟通四项基本功；管理人员对上、对下、及平行部门之间的沟通技巧；解决冲突的技巧；采用“同理心”沟通方式，换位思考，共同他人的情绪和情感，确保沟通的顺畅与成功。 公司领导、各部门负责人、场站管理人员共计58人参加了此次研训班，他们认真听课、积极互动，确保了培训成效。
